Versand

Versandbedingungen

Versandkosten

Wir bieten Dir verschiedene Versandoptionen an. Die Versandkosten werden Dir während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen von Deinem Lieferland ab:

Deutschland:

  • Standard-Versand: 5,99 EUR

Europäische Union:

  • Standard International: 13,99 EUR

International (Schweiz, Norwegen, UK, USA, Kanada, Australien, Japan u.a.):

  • Standard International: 19,99 EUR

Für spezielle Produkte (z.B. Print-on-Demand-Artikel) können abweichende Versandkosten gelten, die Dir im Checkout angezeigt werden.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Produktart und Zielland:

Standard-Produkte:

  • Deutschland: 3-7 Werktage
  • EU: 5-10 Werktage
  • International: 7-21 Werktage

Print-on-Demand & Dropshipping-Produkte:

  • Produktionszeit: 2-7 Werktage
  • Versandzeit Deutschland: 3-7 Werktage
  • Versandzeit EU: 5-12 Werktage
  • Versandzeit International: 10-25 Werktage

Bitte beachte, dass es sich um geschätzte Lieferzeiten handelt. In Ausnahmefällen (z.B. Zollabfertigung, Feiertage, höhere Gewalt) kann es zu Verzögerungen kommen.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit verschiedenen zuverlässigen Versanddienstleistern und Fulfillment-Partnern zusammen, um Dir die beste Qualität und schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten. Je nach Produkt und Zielland können unterschiedliche Versanddienstleister zum Einsatz kommen.

Sendungsverfolgung

Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sofern verfügbar. Damit kannst Du den Status Deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Lieferadresse. Bitte stelle sicher, dass die Adresse vollständig und korrekt ist. Bei Paketen, die eine Unterschrift erfordern, muss eine Person zur Annahme vor Ort sein. Sollte niemand anwesend sein, hinterlässt der Versanddienstleister in der Regel eine Benachrichtigung mit Informationen zur Abholung.

Internationale Sendungen & Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Bitte informiere Dich vorab über die Zollbestimmungen Deines Landes.

Teillieferungen

Wenn Du mehrere Artikel bestellst, die von verschiedenen Fulfillment-Partnern versandt werden, kann es zu Teillieferungen kommen. Du erhältst für jede Teillieferung eine separate Versandbestätigung. Zusätzliche Versandkosten fallen hierfür nicht an.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können (z.B. aufgrund falscher Adresse, Annahmeverweigerung oder nicht abgeholter Pakete), behalten wir uns vor, Dir die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

Kontakt bei Versandproblemen

Falls es Probleme mit Deiner Lieferung gibt oder Deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, kontaktiere uns bitte unter: elbpapas.shop@gmail.com

Wir helfen Dir gerne weiter und klären den Verbleib Deiner Sendung.